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旅游服务管理，关于旅游服务管理介绍这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、 《旅游服务管理》是2001年广东旅游出版社出版图书。
2、该书的特点在于综合了服务管理的最新理论和规则，有选择有创造地推演运用至旅游服务领域，并切实注意与中国旅游企业实际相结合，由构建比较完整的旅游服务管理体系。
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